Polityka jakości

Zobacz również:

• Certyfikaty uzyskane przez ZEM MARP Electronic Sp. z o.o.

Głównym celem firmy "Zakład Elektroniki Medycznej MARP Electronic sp. z o.o." jest projektowanie, produkcja i sprzedaż aparatury fizjoterapeutycznej dla potrzeb rehabilitacji w Zakładach Opieki Zdrowotnej. Produkty mają spełniać wymagania i oczekiwania Klienta w zakresie jakości, funkcjonalności, bezpieczeństwa i trwałości wyrobów.

Współpracujemy z odbiorcami w zakresie eksploatacji oraz gwarantujemy obsługę serwisową i dostęp do części zamiennych. Realizujemy strategię stałego wzrostu poziomu wyrobów i usług. Zadania te wykonywane są rzetelnie, terminowo, zgodnie z wymaganiami Klienta, po cenach z nim uzgodnionych oraz zgodnie z aktualnymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.

Zadowolenie Klienta stanowi filar trwałego powodzenia i rozwoju naszej firmy.

Wyżej wymienione cele realizujemy przez:

• spełnianie wymagań i utrzymywanie skuteczności wdrożonego systemu jakości zgodnego z normą EN ISO 9001:2000, EN ISO 13485:2003 zapewniającego ciągłą poprawę jakości, funkcjonalności i bezpieczeństwa produkowanych wyrobów i świadczonych usług;
• spełnianie wymagań wyrobów w stosunku do wymagań zasadniczych Dyrektywy Europejskiej 93/42/EEC;
• stały monitoring rynku oraz reagowanie na potrzeby i propozycje zgłaszane przez naszych Klientów;
• zbieranie informacji dotyczących użytkowania produkowanych wyrobów przez użytkowników oraz poddawanie ich okresowej analizie;
• redukcję kosztów własnych oraz wzrost dochodów z działalności firmy w połączeniu ze wzrostem wydajności pracy;
• ciągłe szkolenie oraz doskonalenie kwalifikacji zawodowych pracowników;
• dostosowywanie wyposażenia technicznego do potrzeb firmy w oparciu o rozwój nauki i techniki;
• nieustanny przegląd procesów przebiegających w naszej firmie oraz ich doskonalenie;
• okresową ocenę skuteczności i efektywności przyjętej polityki oraz założonych celów, jak też całego systemu zarządzania jakością;
• okresowy przegląd Polityki Jakości pod względem jej ciągłej przydatności i zgodności z celami istnienia organizacji.

Za jakość wyrobów i usług są odpowiedzialni wszyscy pracownicy.

Zapewniam, że przedstawiona powyżej Polityka Jakości jest znana, rozumiana i przestrzegana przez wszystkich pracowników naszej firmy.